Versandkosten

Deutschland
• Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 45 €
  Darunter:
• Klein: 4,95 €
• Mittel: 5,65 €
• Groß: 7,15 €

Europa Zone 1
Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Ungarn, Luxemburg, Niederlande, Polen, Slowakei, Slowenien
• Klein: 9,95 €
• Mittel: 12,95 €
• Groß: 15,95 €
• XL: 21,95 €

Europa Zone 2
Kroatien, Estland, Frankreich, Italien, Lettland, Litauen, Portugal, Spanien, Schweden
• Klein: 13,25 €
• Mittel: 15,95 €
• Groß: 19,45 €
• XL: 23,95 €

Europa Zone 3
Bulgarien, Finnland, Griechenland, Irland, Rumänien
• Klein: 18,45 €
• Mittel: 20,95 €
• Groß: 26,45 €

Schweiz
• Bis 2 kg (ohne Sendungsverfolgung / ohne Versicherung): 19,75 €
• Bis 5 kg (mit Sendungsverfolgung & Versicherung): 33,75 €

⸻

Versandinformationen

Bearbeitung & Versanddienstleister

Wir versenden mit DHL, DPD und Hermes.
Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr) bearbeitet und verschickt.
Voraussichtliche Lieferzeiten:
• Deutschland: 1–2 Werktage (Nov–Dez: 2–4)
• Europa Zonen 1–3: 3–8 Werktage (Nov–Dez: 5–7)
• Schweiz: 3–8 Werktage (Nov–Dez: 4–9)

Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein, behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall informieren wir Sie umgehend und erstatten den Betrag.

⸻

Sendungsverfolgung / Nicht abgeholte / Rückgesendete Pakete

Sie erhalten eine Sendungsnummer direkt von Red Hot Foods, mit der Sie den Versandstatus Ihres Pakets verfolgen können.
Falls der Zusteller Ihre Bestellung nicht direkt an der Haustür abliefern kann – etwa, weil niemand zu Hause ist, der Zugang eingeschränkt ist oder aus anderen Gründen – kann das Paket an einen nahegelegenen Paketshop weitergeleitet werden. In diesem Fall erhalten Sie weitere Informationen direkt vom Versanddienstleister an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, einschließlich Abholort und Frist.

Bitte verfolgen und holen Sie Ihr Paket rechtzeitig ab. Wird es an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, folgende Kosten zu berechnen:
• Ursprüngliche Versandkosten
• Rücksendekosten des Versanddienstleisters
• Erneute Versandkosten (falls gewünscht)
• Eine Wiedereinlagerungsgebühr von 5 € oder 10 % des Bestellwerts (je nachdem, was höher ist), wenn die Bestellung storniert oder nicht erneut versendet wird

Wir berechnen ungern Gebühren – aber nicht abgeholte Pakete verursachen reale Kosten. Danke für Ihr Verständnis!